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神泣:登录、客户端常见问题处理

亲爱的玩家们:

        大家好!开服“天空之城”后,服务器数据异常导致的各种情况如下:

            一.登录界面显示账号不存在

                    可能情况1.账号密码输入错误;   建议:重新仔细认真输入密码

                                2.在确保密码无误的情况下,还有相同提示;建议:官网重新预约

                               

            二.下载客户端安装报错、停止不动、陆界面乱码等情况

                     将原有客户端删除,文件卸载干净,重新下载安装即可

            三.游戏中数据回档、技能无法释放等情况

                       这边官方技术人员在努力修复中,为了大家带来一个良好的环境

                      

              本次区服为删档测试性质,带来各种不便非常抱歉。技术人员已经在修复调测服务器中,尽快为大家带来一个稳定的游戏环境

              感谢大家的支持与厚爱,首次开服带来的故障问题多有不便,非常抱歉,希望理解!女神与你同在!




《神泣》运营团队

2017年11月24日